Agendamento de Serviços - Farmácias Alfafoz

Pode comprar todos os produtos habitualmente disponíveis nas farmácias:

Medicamentos sujeitos a receita médica;
Medicamentos não sujeitos a receita médica;
Outros produtos de saúde (dermocosmética e higiene, suplementos alimentares, bebé e mamã, ortopedia, entre outros).

Preenchendo o nosso formulário fica com a certeza de que o seu pedido foi registado no sistema e que será contactado o mais rapidamente possível.
Pode também contactar-nos por email para encomendas.online@alfafoz.pt ou pelo telefone: 965283089 (Chamada para rede móvel nacional).
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A entrega ao domicílio de medicamentos sujeitos a receita médica está limitada aos municípios onde se encontram instaladas as nossas farmácias e aos seus concelhos limítrofes. A Alfafoz poderá entregar nos seguintes concelhos:

Alcobaça, Leiria, Óbidos, Caldas da Rainha, Rio Maior, Cadaval, Bombarral, Marinha Grande, Porto de Mós, Nazaré, Lourinhã, Alenquer, Sobral de Monte Agraço e Mafra.

Medicamentos não sujeitos a receita médica e todos os outros produtos de farmácia poderão ser entregues ao domicílio em todo o país.

Transferência Bancária: dar-lhe-emos os dados para efetuar a operação (NIB, IBAN, BIC/SWIFT) por email. Este processo carece de confirmação de pagamento, sendo uma via mais lenta no envio de encomenda
MbWay: Receberá por email os dados para efetuar o pagamento da sua encomenda. Note que terá de efetuar o pagamento no prazo de 24h ou o seu pedido será automaticamente cancelado.
Visa / Mastercard: Receberá por email os dados para efetuar o pagamento da sua encomenda. Note que terá de efetuar o pagamento no prazo de 24h ou o seu pedido será automaticamente cancelado.

As encomendas efetuadas e pagas até às 18h (dias úteis) serão expedidas pelos CTT no dia seguinte, sendo que a entrega estimada será:

Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis*
Madeira e Açores: entrega: 2 a 5 dias úteis*
Resto da Europa: 3 a 5 dias úteis*

(*) Estes prazos são indicativos, irregularidades alheias ao nosso transportador podem comprometer os prazos de entrega, assim como qualquer alteração ao normal funcionamento da farmácia.

O custo da entrega, para território nacional, é 4,31€

Entrega gratuita, em todo o território nacional, em compras de valor superior a 34,99€

Protocolos com empresas: entrega gratuita

Resto da Europa: Valor calculado de acordo com o peso e destino.

A Alfafoz preocupa-se com a qualidade, acondicionamento e transporte dos seus produtos. Deste modo, aceitamos devoluções caso os mesmos não se encontrem deteriorados e desde que cumpram as seguintes condições:

Só serão aceites os produtos devolvidos no prazo de 14 dias, desde que estes se encontrem em boas condições de comercialização, ou seja, produtos intactos (produtos e embalagens originais não utilizadas e não danificadas), bem como a devolução de cópia da respectiva factura;
O reembolso incidirá exclusivamente sobre o custo dos produtos e será processado após confirmação do bom estado dos mesmos e creditado na conta cartão do cliente para ser utilizado em futuras compras.

Nota: Por motivos legais e com o propósito de garantir a qualidade dos nossos produtos, não são aceites devoluções de: medicamentos, embalagens abertas ou danificadas, produtos sujeitos a controlo de temperatura, produtos cosméticos, de higiene e produtos alimentares. Em caso de devolução dos produtos por outros motivos é necessário justificar a razão do seu pedido para encomendas.online@alfafoz.pt

Se a sua encomenda ainda estiver em processamento logístico é possível alterar ou cancelar a mesma. Deverá entrar em contacto, o mais rapidamente possível connosco, para informar da sua solicitação. Tenha em atenção que caso a sua encomenda já se encontre em expedição, não é possível efetuar alterações/cancelamentos.

Não. De acordo com a legislação em vigor, a dispensa de medicamentos sujeitos a receita médica requer a apresentação da respetiva receita válida.

Agendamento de Serviços de Saúde